KOTA MALANG — Polresta Malang Kota terus berInovasi tingkatkan kualitas layanan publik berbasis teknologi, agar masyarakat lebih mudah, cepat bisa melapokan saat darurat cukup mengunakan Whatsapp (WA) hasil dari Pengembangan Aplikasi yang sudah ada ini mendapat apresiasi Wali Kota Malang.
Kapolresta Malang Kota Kombes Pol Nanang Haryono SH, SIK, MSi, secara resmi meluncurkan Aplikasi Jogo Malang Presisi berbasis WhatsApp di Ball Roonm Sanika SatyaWada. (Kamis, 07/08).
Peluncuran ini menandai langkah inovatif Polresta Malang Kota dalam memanfaatkan teknologi yang akrab dan mudah diakses oleh masyarakat tersebut dihadiri Forkopimda, unsur pemerintah daerah, instansi terkait, dan stakeholder.
Dalam sambutannya, Kombes Pol Nanang Haryono menjelaskan aplikasi Jogo Malang Presisi merupakan pengembangan dari aplikasi sebelumnya yang sudah ada sejak tahun 2015.
“Perbedaannya terletak pada kemudahan akses, kini cukup Whatsapp di nomor 081137802000, masyarakat langsung bisa komunikasi dengan operator tanpa harus mengunduh aplikasi tambahan.” Ungkap Kombes Nanang. (Kamis, 07/08).
Aplikasi ini, jadi jawaban kebutuhan masyarakat terutama saat darurat, cukup dengan Whatsapp saja lalu ketik “POLRI” dan beberapa menu pilihan layanan langsung muncul.
“Masyarakat bisa langsung kirim voice note, share lokasi atau melaporkan kejadian darurat dengan cepat,” jelas Kombes Pol Nanang.
Launching Aplikasi ini, sejalan dengan peluncuran serupa di lima Polda lainnya, Tapi Polresta Malang Kota satu-satunya yang mengusung sistem WhatsApp sebagai platform pelaporan.
Dengan keberanian dan kepekaan Polresta bisa membaca kebutuhan masyarakat dengan menyederhanakan alur komunikasi antara Warga dan Polri.
“Kami ingin hadir lebih dekat dan responsif pada laporan masyarakat, sekaligus membangun komunikasi dua arah dengan cepat, efisien dan tepat sasaran.” ungkapnya.
Sementara usai melihat video simulasi dan testimoni Jogo Malang Presisi Berbasis WhatsApp, Wali Kota Malang Wahyu Hidayat mengapresiasi inovasi digital Polresta Malang Kota. Ia menilai aplikasi ini menjadi terobosan dalam meningkatkan rasa aman masyarakat Kota Malang.
“Luar biasa inovasi ini, Rasanya seperti ada polisi yang selalu siap siaga mengawal kita kapan pun dan di manapun.” ujar Wali Kota Wahyu.
Dengan peluncuran aplikasi ini, Polresta Malang Kota terus dukung transformasi digital menuju smart city yang aman, tanggap, dan bersinergi.
“Penghargaan kami sampaikan kepada Kapolresta Malang Kota, karena sudah memberikan solusi efektif bagi masyarakat, cukup dengan WhatsApp ”aplikasi yang sudah sangat familiar” ini, warga langsung bisa minta bantuan, Ini kontribusi besar dalam menciptakan Kota Malang yang aman, nyaman, dan ramah baik bagi warganya maupun wisatawan,” Pungkasnya.
Sebelum penutupan para undangan mendemonstrasikan di Handphone masing-masing, dilanjutkan dengan Penekanan tombol Launching Jogo Malang Presisi Berbasis Whatsapp sekaligus Penandatanganan MOU untuk antar lintas sektor.
Silahkan simpan Kontak Layanan dan Pelaporan Darurat:
📲 WhatsApp Jogo Malang Presisi Berbasis WhatsApp Polresta Malang Kota: 081137802000
📌 Cukup ketik “POLRI” untuk mengakses menu layanan
📍 Bisa voice note, share lokasi atau laporan kejadian darurat kapan saja